商品について

Q特注品のオーダーは可能ですか?
AWOOD LOVEの商品は、全て熟練職人が一点ずつ丹精込めて製作しております関係で、相応の日数がかかりますことをご了承いただいた上で、お問い合わせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。配送業者の指定はできません、予めご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

天然木にこだわる創業50年の熟練職人が作る高級碁盤・将棋盤、長年の製作で培った職人技で製作する高品質な化粧木箱などの製造直販を行う、天然木を愛する人の為のオンライン通販サイトです。
オリジナルオーダー・受注製作も対応いたします。


職人技で伝統を繋ぎ、新しい可能性を拓きます。

実は、オンライン通販などでの販売には抵抗がありました。

そういうものは全く得意ではありませんが、古い友からの勧めで、思い腰を上げたというのが正直なところです。

ですが、せっかくいただいたこの機会、培ってきた技を、新しいモノ・形で天然木の可能性を拓いて行きます。