商品について

Q特注品のオーダーは可能ですか?
AWOOD LOVEの商品は、全て熟練職人が一点ずつ丹精込めて製作しております関係で、相応の日数がかかりますことをご了承いただいた上で、お問い合わせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。配送業者の指定はできません、予めご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

鉄川孝行

事業者の所在地

〒579-8025

大阪府東大阪市宝町18-11

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:00~17:00 定休日:日曜日・祝祭日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払い方法:
●クレジットカードによる決済
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。
●銀行振込
ご注文後、振込先口座をお知らせいたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文後、2〜3営業日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。